Desenvolvimento e Integração de Sistemas
Oferecemos soluções completas de desenvolvimento de sistemas e integrações para empresas de todos os tamanhos. Com expertise em diversas plataformas, como Java, .NET, Python, SAP, Oracle, e mais, desenvolvemos aplicações personalizadas, API’s, automação de processos e sistemas de integração, garantindo uma operação mais agilizada e sincronizada entre diferentes áreas da sua empresa.
Gestão de Infraestrutura e Nuvem
A Ekballo IT também oferece serviços de gestão e monitoramento de infraestrutura de TI, seja em ambientes on-premise, cloud computing ou híbridos. Nossa equipe de especialistas garante que sua infraestrutura seja segura, escalável e altamente disponível, com monitoramento proativo, backups regulares e recuperação de desastres, garantindo a continuidade e segurança dos seus negócios.
Suporte Técnico e Manutenção Proativa
Oferecemos suporte técnico completo, com profissionais prontos para atender a todas as suas necessidades, sejam elas preventivas ou corretivas. Garantimos que sua infraestrutura de TI funcione de forma ininterrupta, com serviços de manutenção proativa, atendimento remoto, e suporte 24/7, assegurando que qualquer desafio tecnológico seja solucionado rapidamente.
Transformação Digital e Automação de Processos
A Ekballo IT auxilia sua empresa a implementar soluções de transformação digital e automação de processos para aumentar a produtividade e reduzir custos. Com soluções de RPA (Automação de Processos Robóticos) e Business Intelligence (BI), ajudamos sua empresa a tomar decisões informadas e estratégicas por meio da análise de dados em tempo real.
Cybersecurity e Proteção de Dados
Com o aumento das ameaças digitais, a Ekballo IT oferece soluções de segurança avançadas para proteger suas informações sensíveis e garantir a compliance com as normas de proteção de dados, como LGPD e GDPR. Nossa equipe de especialistas em segurança cibernética garante a proteção contra ameaças e a continuidade dos negócios com monitoramento contínuo, firewalls, criptografia de dados e gestão de vulnerabilidades.
Consultoria e Suporte para ERP e CRM
Para empresas que necessitam de soluções robustas de gestão, oferecemos consultoria e implementação de sistemas ERP e CRM, incluindo integrações com plataformas como SAP, Oracle, e outras soluções líderes de mercado. Nossa equipe especializada garante que sua empresa tenha uma gestão eficiente de processos, fluxos automatizados e um atendimento ao cliente mais ágil e eficaz.
Soluções de Call Center e Contact Center
Na Ekballo IT, oferecemos soluções completas para Call Centers e Contact Centers, com tecnologia omnicanal para integrar diferentes canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, e-mail, chat e SMS, em uma única plataforma. Nossa solução permite monitoramento de chamadas, relatórios detalhados, gerenciamento de equipes e atendimento personalizado, garantindo uma experiência de atendimento ao cliente de alto nível.