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Telefonia em Nuvem

As tecnologias estão constantemente revolucionando a forma como as empresas se comunicam.
Mais e mais empresas percebem que precisam de algo além de um simples um PABX em sua estratégia de transformação digital — e a aspiração de permanecerem competitivos os pressiona a buscar um sistema que rompa as barreiras da distância e adote flexibilidade e personalização.
A Yeastar aborda os desafios por meio do Sistema PABX Série P, um produto “PABX completo” que permite que as empresas tenham comunicações ininterruptas em um sistema integral.
Disponível em Software e Cloud, a Série P oferece opções de implantação flexíveis, permitindo que a instale localmente ou na nuvem. Equilibrando custos e crescimento futuro, ele requer um menor custo total de aquisição, menos treinamento e menos esforços de gerenciamento, seja fazendo uma transição de sistema telefônico ou começando do zero.


Aqui você
encontra:

O PABX completo possui:



1. App UC         
5. Painel do operador 
2. Comunicações de vídeo
6. Diretório de contatos   
3. Call Center
7. Trabalho remoto
4. Presença e Mensagem Instantânea (IM)
8. Sistema integrado
Via Ekballo IT, a Yeastar chega ao Brasil trazendo modernidade na comunicação corporativa!

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Recursos de Telefonia

AutoCLIP (Identificação Automática de Chamadas);
Roteamento e redirecionamento de chamadas;
Monitoramento de chamadas (ouvir/sussurrar/interceptar);
Estacionamento de chamadas;
Captura, gravação, transferência e recepção de chamadas;
Identificação do chamador;
Salas de conferência;
Discagem rápida e discagem por nome;
DNIS (Número de Identificação de Serviço Discado);
DID (Discagem Direta a Ramal);
DND (Não Perturbe);
DOD (Discagem Direta a Fora);
Chamada Baseada em CID (Identificação de Chamada) e DID;
Números Permitidos/Bloqueados;
Registro Concorrente para Telefones IP;

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Recursos Empresariais

  • IVR (Resposta de Voz Interativa);
  • Fila de chamadas;
  • Grupo de toque;
  • Suporte a BLF (Presença de Sinal de Fone Ocupado);
  • Paging & Intercom (Chamada de Página e Interfone);
  • Painel do operador;
  • Monitorar status de chamadas (entrantes/saíntes);
  • Monitorar status de presença (ramal, grupo de toque, fila, vaga de estacionamento);
  • Arrastar e soltar para despachar chamadas;
  • Controle avançado de chamadas;
  • Números bloqueados e permitidos;
  • Prompts personalizados;
  • Toque distintivo;
  • Música de espera (MOH - música de fundo);
  • Lista de reprodução e streaming de MOH;
  • Lista de PINs;
  • Suporte a BLF (Presença de Sinal de Fone Ocupado);
  • Servidor LDAPn, Hot Desk e Fax T.38;
  • Ramais remotos;
  • Horário de funcionamento e feriados;
  • Número e notificação de Emergência ;
  • CDR (Registros de Chamadas) e relatórios básicos

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Administração e Segurança


Painel gráfico e de gerenciamento baseado na web;
Provisionamento automático;
Importação e exportação em massa (ramais, troncos,
rotas, contatos);
Diretório de ramais;
Grupo e organização;
Função de usuário e permissões;
Registros de operações, eventos e notificações;
Backup, restauração e solução de problemas;
Servidor SMTP integrado;
AMI (Interface de Gerenciamento de Asterisk)
Gerenciamento remoto e drive de rede;
Standby Quente (Redundância)
Criptografia de chamadas SRTP e TLS
Cumprimento de política de senhas
Segurança, defesa automática e estática;
Lista de Bloqueio de IP, Lista Global de Bloqueio de IP,
Permissão/Bloqueio de Países;
Restrição de frequência de chamadas de saída
Autenticação de Dois Fatores (2FA)

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Comunicações Unificadas

Linkus UC App;
App Web;
App Móvel (iOS e Android) e App Desktop (Windows e MacOS);
Extensão para Google Chrome;
Gerenciamento de contatos nativo (contatos pessoais, contatos da
empresa);
Conferência de áudio e chamada de áudio WebRTC;
Teclas de função no cliente web;
Integração CTI (Integração de Computador e Telefone);
Seleção e discagem com tecla de atalho no cliente desktop;
Visualização de vídeo de interfones no cliente Web/Desktop Linkus;
Caixa Postal de Voz e envio de mensagens de voz para e-mail;
Transcrição de mensagens de voz;
Caixa postal de grupo;
URL de Pop-up;
Integração com Microsoft Teams (via Call2Teams);
Integração de Fones de Ouvido.

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SIP Trunk para chamadas ilimitadas, o que é?

Em constantes mudanças, é preciso estar a par das novidades para se beneficiarem das melhores condições técnicas e comerciais para sua telefonia corporativa. 
O conhecido SIP é um protocolo de sinal para estabelecer chamadas através de redes via Protocolo IP.
Este serviços são oferecidos pelas grandes operadoras de telefonia Fixa no Brasil a bastante tempo, e também por operadoras VoIP.
Através da rede de sua empresa, e por link dedicado para VOZ ou internet, as chamadas SIP são encaminhadas para as operadoras STFC (Serviço Telefonia Fixa Comutada) que fornecem o mesmo serviço de uma linha de telefone tradicional entregando as chamadas nos números finais através de suas redes e backbone.
No link SIP seus números corporativos telefônicos podem ser portados para a operadora de sua preferência.
Os links SIP permitem as mesmas funcionalidades conhecidas no Link Digital E1, como o DDR por exemplo, que permite ter um bloco/range de números sequenciais que dão acessos a chamadas externas diretamente no ramal dos usuários de telefonia da sua empresa através do PABX.


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Try & Buy - 30 Dias para Degustação

A Ekballo IT oferece uma vasta gama de produtos em infraestrutura de TI e telecomunicações para o seu comércio ou indústria. Qual seria a solução ideal para você? É só escolher!

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Simplifica o processo de teste e validação. Economiza tempo com automação inteligente.

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